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*DELL 購入関係 [#waba8e5c]

**購入まで [#z5a5752a]
-実物が見たいYO! → デル ショールームのご案内（リアル・サイト）~
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/services/realsite?c=jp&l=jp&s=gen
-購入したけど、やっぱ買うの止めたいYO!~
すぐに営業に電話するんだっ！！（電話番号は購入後のメールとかで確かめてね）~
出荷前なら余裕で止められます。出荷後でもギリギリOK（荷物は受け取り拒否しよう）。商品到着後なら、返品送料は負担することになります。~
同一商品が購入直後に値下がりした場合は、キャンセルや返品ではなくて[[プライスプロテクション]]。
-既に注文しちゃったけど、構成を変えたいYO!~
すぐに営業に電話するんだっ！！（電話番号は購入後のメールとかで確かめてね）~
けっこう柔軟に対応してくれるよ。


**到着まで [#ue58c406]
***製造工程や到着予定日の確認など [#q41a2d87]
DELL商品を購入後、ウェブから~
受注日・製造開始日・製造完了日・輸送開始日・受入作業中・出荷日を確認することができます。~
http://pc.usy.jp/memo/dell/dell_1.html

***運送会社 [#ke514aa8]
現在までに確認されているのは、西濃運輸・西武運輸、佐川急便

伝票番号を教えてくれるほどデルは親切ではない。

**到着後 [#xf5460b0]
→ [[DELL/サポート]]
-返品
-修理

購入・到着直後に値段が下がりおった！！ → [[プライスプロテクション]]を申請しよう。
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